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¿Qué hago si he recibido un producto dañado?
Lamentamos que tu producto haya llegado dañado pero no te preocupes que nosotros nos hacemos cargo. Para poder ayudarte lo antes posible, necesitamos que nos envíes algunas fotos:
1️⃣ Una imagen donde se vea claramente el daño en el producto.
2️⃣ Una foto de la caja, incluyendo la pegatina de la agencia de transporte.
Una vez recibamos esta información, nos pondremos en contacto contigo para resolver tu caso lo antes posible. ¡Gracias por tu colaboración!