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Opciones de envío

Antes de finalizar tu compra, en la página de "Tu Carrito", puedes elegir el servicio de envío que mejor se adapte a tus necesidades.

En el carrito podrás ver los tiempos estimados de tránsito una vez el pedido salga de nuestro almacén. Además, la disponibilidad de cada producto se indica en su ficha correspondiente. Ten en cuenta que los plazos de envío se contabilizan en días laborables, por lo que no realizamos envíos los fines de semana ni festivos.

Podrás seleccionar cualquiera de los siguientes métodos de envío:

1️⃣Envío regular

Es la ppción más económica, con un tiempo de entrega razonable al menor coste posible.

 
2️⃣Envío Priority

Recibe tu pedido más rápido con el mejor transportista disponible en tu país.

 
3️⃣ Envío Express

Nuestro servicio más premium, prioriza tu pedido para garantizar la entrega más veloz posible. En el caso de que hubiera una falta de stock, tu pedido tendría prioridad.

 
4️⃣Envío por Puntopack

 Disponible actualmente en España y Francia, permite recibir tu pedido en un punto de recogida cercano a tu domicilio.

 
¡Sea cual sea el envío que escojas nosotros estaremos pendientes de que te llegue correctamente!

¿Qué debo tener en cuenta en los envíos?

Realizamos envíos a muchos paises a nivel global. Si realizas tu pedido antes de las 12:00 h (UTC+1), lo procesaremos ese mismo día; si lo haces después, se gestionará a partir del día siguiente.

El costo del envío varía según el país y el tipo de producto, excepto en productos de gran volumen. Pero no te preocupes que siempre podrás ver el precio exacto en tu "carrito" antes de realizar el pago.

Además en algunos países como España y Francia, puedes elegir entre entrega a domicilio o recogida en un punto de conveniencia, y estamos trabajando para ofrecer este servicio en más lugares muy pronto.

Queremos que tu pedido llegue de la mejor manera posible, por eso estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.

Envíos internacionales y tiempos de entrega

Nuestros almacenes están ubicados en España, pero siempre trabajamos con transportistas de confianza en cada país para que recibas tu pedido de la mejor manera posible. Los tiempos estimados de entrega son los siguientes (días hábiles):

• España, Portugal y Francia: 1 a 3 días
• Alemania, Italia, Reino Unido, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Austria: 3 a 5 días
• Otros países europeos: 4 a 7 días
• Africa: 8 a 15 días
• Oriente medio: 10 a 12 días
• Asia: 7 a 12 días
• Estados unidos y Canadá: 10 a 12 días

Costes de aduana y cómo afectan tu pedido

Queremos que tengas toda la información antes de recibir tu pedido. Es importante que sepas que los costos de aduana son responsabilidad del cliente, ya que se trata de impuestos establecidos por el país de destino y no dependen de nuestro servicio de venta.

Si tienes dudas, te recomendamos consultar con las autoridades aduaneras de tu país antes de realizar tu compra. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

Nota: El IVA no está incluido en nuestros precios para los clientes de fuera de la UE.